1. Introdução

A Aseka Dermatologia, representada pela Dra. Alexandra Aseka, respeita a sua privacidade e está comprometida em proteger os dados pessoais de todos os pacientes, visitantes e usuários de seu site.

Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações pessoais de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).

Ao utilizar nosso site ou preencher qualquer um de nossos formulários, você concorda com os termos descritos abaixo.

2. Coleta de informações

Podemos coletar dados pessoais de diferentes formas, incluindo:

• Formulários de contato ou agendamento de consulta: nome, telefone, e-mail e informações relacionadas ao interesse em nossos serviços;

• Atendimento via WhatsApp, telefone ou e-mail: informações fornecidas voluntariamente pelo paciente;

• Cookies e ferramentas analíticas: dados de navegação, endereço IP, localização aproximada, tipo de dispositivo, navegador e páginas acessadas;

• Redes sociais: dados de interações com nossas páginas oficiais, como comentários, mensagens e curtidas.

3. Uso das informações

Os dados coletados são utilizados para:

• Entrar em contato e responder solicitações de agendamento ou informações;

• Personalizar o atendimento e oferecer uma experiência mais adequada ao paciente;

• Enviar comunicações sobre serviços, novidades e cuidados dermatológicos (apenas mediante consentimento);

• Melhorar o conteúdo e o desempenho do site;

• Cumprir obrigações legais ou regulatórias, quando aplicável.

4. Armazenamento e proteção dos dados

Todos os dados pessoais são armazenados em ambiente seguro e com acesso restrito a profissionais autorizados.
Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para prevenir acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida das informações.

5. Compartilhamento de dados

A Aseka Dermatologia não compartilha, vende ou aluga informações pessoais a terceiros.
O compartilhamento de dados poderá ocorrer apenas em casos estritamente necessários, como:

• Plataformas de agendamento ou atendimento (ex.: WhatsApp Business);

• Serviços de hospedagem e manutenção do site;

• Cumprimento de obrigações legais, mediante solicitação de autoridades competentes.

6. Direitos do titular dos dados

De acordo com a LGPD, o titular dos dados tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento de seus dados;

• Acessar, corrigir ou solicitar a exclusão de informações pessoais;

• Revogar o consentimento para uso de seus dados;

• Solicitar portabilidade ou informações sobre compartilhamento de dados.

Essas solicitações podem ser feitas pelo e-mail:
📧 contato@asekadermatologia.com.br (ou outro endereço de contato oficial da clínica).

7. Uso de cookies

Nosso site pode utilizar cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência de navegação.
Você pode configurar seu navegador para bloquear cookies, porém isso pode afetar o funcionamento de algumas funcionalidades do site.

8. Retenção dos dados

Os dados pessoais serão mantidos apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, respeitando os prazos legais e regulatórios aplicáveis à área da saúde.

9. Alterações desta política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou exigências legais.
Recomendamos que você consulte esta página regularmente para se manter informado.

10. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o uso de seus dados pessoais, entre em contato com nossa equipe:

📍 Aseka Dermatologia
Dra. Alexandra Aseka — CRM/PR 35153 | RQE 26858
E-mail: contato@asekadermatologia.com.br
Cidade: Maringá – PR